药店的促销技巧

　　药店的促销已经是常态的工作，通常都是以降价促销为噱头。但是这种的降价会使药店损失经营，而且在吸引顾客上来说也未必会达到好的作用。药店需要在调研的基础上，来提高促销活动的准确性，只有这样才能达到促销的目的。

　　一、促销未动，调研先行

　　促销活动能否取得不错的结果，与前期的调研工作有莫大的关系。市场调研是促销活动的优先个步骤。调研对所处商圈、竞争对手情况（主要调查竞争对手促销方式、促销服务情况）等有一个清晰的认识。

　　调研非常重要的一点是准确找到门店的主力顾客群，不少连锁既不做调研，又不做数据分析，想当然地认定药店的主力顾客群是老年人。要调研进行验证，比如分析药店每日的客流数据，观察客流高峰出现在哪个时间段，再结合不同年龄层顾客的消费习惯进行判断。只有明确的主力顾客群，方能进一步明确促销目的、促销对象、促销方式、促销工具等。

　　简言之，只有充分调研了，药店才能明确"顾客是谁""顾客在哪里""顾客需要什么"以及"如何满足顾客需求"。

　　二、合理控制促销费用

　　有这样一种说法"促销是一项智慧之选，智慧之选必须要有经营。"因此，药店在实施促销活动之前，要对促销活动带来的效益做一个预测。药店可将以往形式相似的促销活动的数据调出来，据此进行估算，可以提益预测的准确性。

　　促销之前必须对促销带来的市场效益有相对准确的预测，并据此核算促销投入费用，根据费用的多少再决定促销工具(物料)的选择和促销时限的短长。只有这样才能使促销费用得到科学控制，控制营销成本，确保市场效益。

　　三、氛围营造很重要

　　相关理论研究数据表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。因此，优化购物环境、营造氛围不仅可以吸引更多的顾客进店，还可能刺激顾客的购买欲望。比如药店春节促销，可异形陈列、条幅、吊旗、气球等来营造喜庆的氛围。另外，可设置一些便民的、增加顾客体验的设施和服务，比如免费的wifi，免费的儿童游乐区等。

　　本文由百草堂整理发布。