连锁药店如何获得消费者信任

在医药、健康产业发展不是很成熟的今天，除了行业标准需要提高、政府加强监管、企业守法生产之外，连锁药店也必须诚信经营才能终获得消费者的信任。
　　保健品行业作为一个海内外的朝阳产业，其全球市场容量稳步上升。而作为一个具有传统的保健养生理念的我国，这些年每年增长率大约在30%左右，预计到今年底，我国将超越美国而成为全球很大的保健品市场。事实上在许多年前，因保健品行业良莠不齐，曾发生过保健品信任危机。
　　如今，全民保健养生热潮再起，保健品市场被普遍看好的时候，消费者却因而产生质疑，难免对不少保健品也会心存芥蒂，以致整个保健品行业很可能再次面临信任危机。在这样的危机下，正向大健康转型的药店终端如何独善其身？
　　连锁药店只有诚信，生意才能时间久；只有诚信，连锁药店才能更好地应对新医改严峻的考验，并在考验中抓住新机遇。连锁药店不妨开展一些科普公益活动，以建立连锁药店与老百姓间的信任关系非常重要。