连锁药店销售人员技巧

连锁药店销售人员的技巧都有哪些呢？全球加盟网小编为你提供相关内容，希望能够给你的智慧之选创业带来参考和帮助。连锁药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解，以及需求而产生的反对意见，要立即作出答复。

因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望，如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心，顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣，从而远离销售活动。所以，药店营业员要抓住时机，争取销售成功。

如果是顾客先提出的某些反对意见，连锁药店营业员往往要花费很多的心思和口舌才能纠正其看法，弊大于利。为了避免这类问题的产生，药店营业员就要抢在顾客前面把他有可能提出的某些客观问题指出来，然后采取自问自答的方式，主动解决顾客的疑义。

对借口、自我表现和恶意反对等药店营业员不要立即给予解释，因为这三种状态下的顾客，在心理上和药店营业员是处于对立状态的，如果贸然与顾客讨论反对意见的正确与否，只会加剧这种对立。