中医馆在二线城市的生存法则

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2016-04-19 10:02:35 来源: 神州加盟网 有2133人参与
  • 经营范围:化妆品
  • 门店数量:174家
  • 单店投资额:10~20
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人们对养生的认知程度的提高,使一些二线城市的中医馆悄然兴起,并且受到人们热烈的追捧。中医馆究竟有怎样的魔力可以在城市中生存呢?它们具有怎样的自身优势,使人们更乐于去中医馆就医呢?

一站式服务

为了优化就医流程,提率,中医馆应该有一站式服务的理念,从顾客的前期、中期、后期管理着手。

前期管理是微信、网络、电话等手段进行预约,同时在网上公布的简历、具体服务项目以及的咨询电话等,让顾客在就诊前了解基本情况。

中期管理是顾客来到中医馆就诊,导医会针对不同的病人提供不同的功能,随后导医会根据病人的情况进行分诊、叫号等一系列全程式的陪同服务。

后期管理主要就是对顾客进行相应的回访,了解顾客用药后的一些情况,也是提高复诊率的一个方法。

古法炮制

中医文化已有四五千年的历史,剔除糟粕留下精华才是重要的。现在很多管理者都是结果导向,怎样治病根本搞不清楚,有时把传统的东西丢掉而只靠新的工艺药效并不一定是好的。

因此,在制取工艺上,要坚持传统的炮制方法,而不用现代的萃取手段。传统工艺得以沿用,中药老药工是一笔宝贵的财富,一直以来传统中医药尊重的就是传统老中药工。这些老药工除了审方,还会利用传统的方法制作膏、散、丸、丹等中药,这是其他企业所不能比拟的。

公益先行

本着为老百姓健康做实事、宣传传统中医药文化的原则,中医馆可以与政府部门、街道社区合作,给老百姓开展健康系列讲座。做健康讲座可以使老百姓明白传统的中医、中药能治病防病,而且还能健身养生、祛病延年等。

另外,现在处于亚健康状态的人群越来越多,中医、中药对亚健康的看诊也有很好的作用,这些知识需要进行专业的传播。

本文由百草堂整理发布。

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